الشروط والأحكام

1 مقدمة والموافقة

مرحبًا بك في منصة safschool. باستخدامك للمنصة، فإنك تقر وتوافق على الالتزام القانوني بهذه الشروط والأحكام، والتي تشكل اتفاقية ملزمة بينك وبين المنصة. إذا كنت لا توافق على أي جزء من هذه الشروط، يرجى التوقف عن استخدام المنصة فورًا.

2 التعريفات

في هذه الشروط، تشير المصطلحات التالية إلى المعاني المحددة أدناه:

• المنصة: موقع safschool الإلكتروني وجميع خدماته التعليمية المقدمة عن بُعد.
• المستخدم: أي شخص يستخدم المنصة، ويشمل الطالب و المعلم وولي الأمر.
• الطالب: المستخدم المسجل في المنصة بصفة متلقي للخدمات التعليمية.
• المعلم: المستخدم المسجل في المنصة بصفة مقدم للخدمات التعليمية والمؤهل لذلك.

3 شروط التسجيل والحسابات

• يجب أن يكون عمر المستخدم 18 سنة أو أكثر، أو أن يكون لديه موافقة صريحة من ولي الأمر لاستخدام المنصة إذا كان قاصرًا.
• يجب تقديم معلومات صحيحة وكاملة ودقيقة أثناء عملية التسجيل، وتحديثها بشكل مستمر.
• المستخدم مسؤول بشكل كامل عن الحفاظ على سرية كلمة المرور ومعلومات حسابه، ويتحمل المسؤولية عن أي نشاط يتم تحت حسابه.
• يحظر مشاركة الحساب أو بيعه أو نقله لأشخاص آخرين.

4 التزامات المعلمين

• تقديم خدمات تعليمية بجودة عالية ومهنية تتناسب مع المعايير المعتمدة في المنصة.
• الالتزام بالمواعيد المحددة للحصص وعدم إلغائها إلا في حالات الضرورة القصوى مع إشعار الطالب مسبقًا.
• توفير بيئة تعليمية مناسبة وآمنة وخالية من أي مضايقات أو محتوى غير لائق.
• الالتزام بسياسات الدفع والتحويلات المالية الخاصة بالمنصة وتقديم تقرير الحصة فور انتهائها.

5 التزامات الطلاب

• الالتزام بمواعيد الحصص المتفق عليها. في حال التغيب دون إشعار مسبق، قد يتم اعتبار الحصة مكتملة.
• توفير بيئة مناسبة للتعلم أثناء الحصص وتجنب أي سلوك يشتت المعلم أو المستخدمين الآخرين.
• الاحترام المتبادل لجميع المعلمين والمستخدمين الآخرين.
• يحظر تسجيل أو مشاركة أو إعادة نشر محتوى الحصص أو المواد التعليمية دون إذن كتابي من المنصة.

6 الدفع والمستحقات المالية وسياسة الإلغاء

• الدفع: يتم الدفع لجميع الخدمات التعليمية حصريًا عبر المنصة باستخدام طرق الدفع المتاحة.
• رسوم الخدمة: يحق للمنصة خصم نسبة عمولة محددة (رسوم خدمة) من إجمالي قيمة الحصة للمعلم.
• إلغاء الطالب: يمكن للطالب إلغاء الحصة قبل 24 ساعة من موعدها دون أي رسوم. في حال الإلغاء في أقل من 24 ساعة، قد يتم تطبيق رسوم إلغاء تعادل نسبة من قيمة الحصة.
• إلغاء المعلم: إذا ألغى المعلم حصة دون سبب طارئ، قد يتعرض للعقوبات وفقًا لسياسة الأداء.
• المستحقات: تُحول المستحقات المالية للمعلمين بشكل شهري بعد خصم رسوم الخدمة.

7 الملكية الفكرية

جميع حقوق الملكية الفكرية للمنصة، بما في ذلك التصميمات، النصوص، الأيقونات، الشعارات، البرمجيات، والمحتوى المنتج من قبل المنصة، هي ملك حصري لـ safschool وهي محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.

8 إنهاء الحساب والمسؤولية

• تحتفظ المنصة بالحق في تعليق أو إنهاء أي حساب على الفور إذا تم اكتشاف أي خرق لهذه الشروط أو سلوك مسيء أو ضار بالمنصة والمستخدمين.
• يوافق المستخدم على أن المنصة لا تتحمل أي مسؤولية عن أي أضرار أو خسائر ناتجة عن استخدام الخدمات، باستثناء ما هو منصوص عليه صراحة في القانون.

9 تعديل الشروط

تحتفظ المنصة بالحق في تعديل هذه الشروط والأحكام في أي وقت. سيتم إشعار المستخدمين بأي تغييرات جوهرية عبر البريد الإلكتروني أو إشعار داخل المنصة. استمرارك في استخدام المنصة بعد نشر التعديلات يعتبر موافقة صريحة منك على الشروط الجديدة.

10 القانون الحاكم والاتصال

تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين دولة ليبيا. لأي استفسارات بخصوص هذه الشروط، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني: info@schoolsystem.com